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《新西湖》专访--蔡丹红:成功女人背后的百味人生

  人物简介:

  蔡丹红,中国首届十大杰出培训师,2006长三角十大营销策划人、2011浙商最受信赖的十大品牌策划师。浙江大学、清华大学、北京大学、复旦大学等总裁研修班特邀教授。现为杭州电子科技大学在职教授、硕士生导师,杭州蔡丹红营销管理咨询公司首席咨询师,浙江省管理咨询协会副会长。

  约访头戴各种光环的蔡丹红,我心中忐忑对方会不会各种盛气凌人。出乎意料,蔡丹红邀我们去家中小聚,她身着居家服,和颜悦色,热情地给我们端上咖啡、水果,一个好客的女主人形象就此定格。坐定后,她娓娓道来那些鲜为人知的背后故事,我知道,成功与否只是个结局,而过程,才是百转千回。

  梦想做歌唱家的百灵鸟

  蔡丹红至今仍清晰地记得儿时的事。她出生于浙江黄岩的海边,八岁之后迁居台州临海。虽然家境并不贫寒,但天性活泼的她,打小就琢磨着做事赚钱。小学二年级,她就为绣衣厂钩绣片、撕大字报卖废品;割青草卖给养奶牛的人……乡人都称之为奇。

  她从小就表现出过人的音乐天赋。一直是校文艺骨干,师从罗耀国(著名女高音歌唱家陆青霜的启蒙老师)。不仅声乐好,学习也拔尖。中学时期连跳两级,还代表地方中学参加全省普通话大赛,从临海第一名到台州第二名。17岁,她考入杭师院(今天的杭师大)。

  很快,全校人都知道政史系来了只“百灵鸟”,她几乎拿下了所有文艺活动的大奖:歌唱比赛一等奖、朗诵比赛一等奖、作曲一等奖。她投门当时的音乐系主任陈良森学习声乐,被1400个学生代表推选成为大学的文艺部长,组建了舞蹈队、合唱团、乐队……在杭师院的文艺发展中留下浓墨重彩的一笔。

  毕业后,她被分配到黄岩师范,成为黄岩群艺馆里的活跃人物,第一年就得了黄岩县声乐比赛第一名,那时的县广播喇叭里常常播放她的歌声。然而一路顺风顺水的她,却在第二年因种种不可言说的原因而屈居第二名。此时的她正师从钱梅洁(中国音乐家协会会员,著名音乐教育家),是钱老师当时最器重的弟子,正准备培养她参加全国民族声乐大赛。但此后,蔡丹红重新审视自己的职业道路。她知道自己单纯、正直,而文艺这条路却难免污浊。三分倔强三分气,她决定放弃做歌唱家的梦,由此萌发了考研究生的念头。

  从哲学教师到商海弄潮儿

  她是黑龙江大学第一个提前半年毕业的研究生。在黑大读书的日子,她像是完全变了个人,告别了所有的文艺活动,一心埋头做学问,学孔孟之道。“那时候只想着做学问,读得神经都衰弱了。我这人就是不论做什么事都特投入,特认真。”回忆起过往,蔡丹红不无感慨地说道。毕业后,她又回到母校杭师院,当了一名哲学老师。

  可是,当她看到哲学系主任骑着一辆破破烂烂的自行车在菜场买菜时,她看到了未来的自己——这种按部就班的未来她不想要。她想起自己潜心学术的这几年,论文发了一篇又一篇,还都被人大复印转载,这个业绩在今天仍然还可以被评为教授。但这又如何?头发都写掉了,这些文章还是没有她想要的社会价值。

   “我宁可做根蜡烛,到无光的地方点亮,也不愿做电灯泡,被埋没在闪亮的地方。” 92年,正逢可口可乐公司招公关策划,她辞去杭师院讲师的职务,毅然下海。她是当时公司里凤毛麟角的硕士毕业生,也是公司重视培养的苗子。但两年后,她发现岗位上能学到的东西都差不多学完了。而顶头上司则是中专生,十年内估计都不会离职。没有上升的空间,学不到更多的东西,她再次跳槽。

 这一次,她到了一家大型企业集团。领导给了她一个非常好的岗位:新成立的食品营销公司总经理,她由此迈开了营销之路的第一步。她策划的太一工程得了1995中国公关金奖,她的的文化促销——太一族的故事,比后来的《海尔兄弟》还要早两年。但合作方的食品质量却出现了问题,小孩喝得都拉肚子,媒体曝光后被防疫站查封。这件事对她产生了极大的触动——公关营销策划十分成功,经销商等着要货,网络全国铺开,结果产品一出事,满盘皆输。

她永远有种毅然决然的决心,知道什么是自己需求的,而什么是不能触碰的,她收放自如,巧笑倩兮。“哪怕稻田已经要收割了,但如果与我的目标不吻合,我就宁愿放弃。只要自己有能力,我相信完全可以自己创造,何必要依附别人?”蔡丹红如是说道,这也许就是她几度商场风云,却一直蒸蒸日上的原因。

  她离开了给她平台让她走上营销之路的大集团,为了报答领导的栽培之恩,她允诺不到竞争者那里任职,而是选择重回高校,成为杭州电子科技大学的公关策划老师。

  有过商场历练的背景,虽然面对的还是那三寸讲台,但此时的她却今非昔比。她的课永远鲜活生动,从来都是座无虚席。她同时在校外兼职,做了浙江李宁、康恩贝食品公司、保灵孕宝等公司的顾问。在企业需求的推动下,她到全国各地讲课,天南海北都留下了她的倩影。她的《织网——实效营销整合训练》是国内第一个用情景案例讲解营销理论的书籍,被当时的营销人当成了最通俗易懂的教材。2000年,她用一元钱注册了自己的蔡丹红企业管理顾问事务所。

著名的全球人力资源专家、麻省理工学院的施恩教授曾说过:一个人要清晰地认识自己在哪个岗位上适合,需要十年时间。蔡丹红用十年的摸索,找到了最适合自己的职业道路——哲学的功力,主持人的功底,舞台上的表现能力,营销公司的经营经历,各种角度的结合塑造了不可复制的蔡丹红。

  遇到风暴、雷电以及彩虹

  听蔡丹红讲她的职场故事,我始终有种在聚光灯下的感觉。而当所有的灯光褪去,我又看到另一个不一样的蔡丹红——生活中的她,亦是饱经风霜,确实像她的人生哲学一样——遍尝人间五味。

  她有过一段不算成功的婚姻。大学毕业后,她经家里介绍,认识了她的第一位先生。他是远洋公司的船员,两人有着完全不同的世界观,一个乐观豁达、天性自由,一个古板苛刻、循规蹈矩。这是一段注定会失败的婚姻,而年轻的她为了恪守对婚姻的承诺,毅然出嫁。        她小心经营这段婚姻,即便如此,因为巨大的价值差异,十年后,在儿子三岁时,两人还是选择了协议离婚。她成了单身母亲,上有老下有小。最痛苦的是,怀孩子时她就被诊断出得了红斑狼疮(SLE),这是一种很恐怖的病变,死亡率非常高,犹如被判了死刑。医生们奉劝她打掉孩子,说她如果硬是要孩子,那是“扛着脑袋过河”。可她听到孩子的心跳时,已下定决心无论如何都要要他生下来。

  所幸,母子平安,但医嘱一定要休养生息。

  离开太一回到高校的那段日子,是她人生最穷苦的时候,工资只有700,房租就要700。所以她把医生的嘱咐抛到脑后,出去兼职,没日没夜地工作。

  忆起往事,她最感慨的是,在儿子最需要她的时候,没能好好陪他。她至今清晰地记得,儿子独自在家,有一位朋友打电话到家里找她,儿子接电话时对着听筒说,“叔叔,你叫我妈妈快点回来吧,我一个人很害怕。”儿子全日制寄宿,尽管每周回来三次,每个周末只要有可能她都带儿子到少年宫玩,但孩子玩的时候,她则都是在旁边捧着书学习,完全无暇陪孩子玩。养成了孩子独立的性格,也由此错过了孩子的成长。所以,她现在总是劝年轻人,能跟孩子相处的时候,不要忙于自己的事业。

  女同学们聚在一起时总说蔡丹红了不起,说蔡丹红带给人的总是阳光的一面。但一个女人,很弱的身体,十几年的中药,上要养老下要养小,在没有背景,没有人依靠的情况下,也只能靠自己的毅力奋斗。

含辛茹苦的道路上,她遇到了现在的先生。这一次,她深刻地知道自己找对人了。“这山望着那山高,那是年轻人的婚姻。我的婚姻就是要找一个适合自己的,不要像第一位先生那样太过拘谨,被条条框框束缚;如何知道是否适合?她列出了二十多条择偶条件,细致到从不能打麻将不能晚上太晚不能嗜酒到要爱学习等不一而足,一如她做的策划一样,她为自己策划了一个老公。

现在的蔡丹红处于人生最美好的时刻,有稳健的事业,有温馨的家庭,现在的先生是个睿智的人,懂得生活更懂她。两人有共同的志向,都是爱家爱生活的人。只要不出差,蔡丹红都喜欢在家吃饭,她认为不开火的家不算是家。每天,她做好热腾腾的饭菜,等先生下班回家共进晚餐,而先生,则包揽饭后的厨房收拾工作。你烧菜来我洗碗,最简单的家庭生活被他们过得幸福满溢。

   “婚姻第一次不成功没关系,关键是学会了什么,总结了什么。千万不要掉进去就拔不出来。”蔡丹红总结,“我其实很想给女人们上上课,好多二婚的女人都不会像我一样幸福,而大多数有点钱的女人,更难以找到幸福。”

  二十年久病成医,性格决定命运

  越和蔡丹红聊,我越能发现她身上性格决定命运的基因。

  从91年被诊断出得红斑狼疮到07年,她吃了十年激素,十六年中药。加上高强度的工作,身体状况始终是箭在弦上。07年,因长期服用药物,她的肝中毒爆发,正常人是50的基数,她达到了3800点,高烧数十天不退,达到42度,医生开出了病危通知单。走了一遭鬼门关,但经医院系统地检查,她又被浙二医院的专家们诊断为不是红斑狼疮,症状未达到这个病的标准。

  一时间,她不知是该庆幸还是悲伤。好在她坚持自己的独立性,二十年来她一直没有按医生的剂量吃药,而是把药量降到了最低。但因为长期吃药,身体被伤得不轻。此事过后,她决定心靠自己来解决问题,她把自己的身体当成了研究课题,开始研究养生学。阅读《皇帝内经》、《本草纲目》《九种体质》等各类的养生书。

  渐渐地,她自己悟出了道理:原先医生都认为自己是阴虚火旺,开的都是解毒凉血滋阴的苦寒药,结果身体不仅阴虚而且阳虚,长期讲课又是气虚。而自己真正的问题是因为长期思虑过多,伤了脾,脾属土,肾属水,水与土都不好,属肝的木得不到滋养,自然火旺。再加上做事太认真,心火过旺,伤了属于金的肺,自然皮肤不好。而肺金克木,更强化了肝火的旺盛,于是夜不成寐——真正的解决目标不是肝,而是解决脾和肾的问题,强化这两个器官的功能。

她给自己制定了食疗的方案,年下来已初见成效,今天的她,完全抛开了药罐子,气色良好,再也看不出老病号的底子。她成了自己的医生,应验了一句谚语——最好的医生是自己。“当然,这未必适合每一个人。”蔡丹红说,“关键还是要学会独立思考,不要简单地盲从。真正对你负责的还是你自己。”

  蔡丹红身上有鲜明的个性,一个显著的特征就是——她始终坚持自己的准则,不会被约定俗称的社会价值观束缚。最简单的,人家说喜欢买别墅住排屋,但她觉得阴气潮湿不适合,所以她宁愿花同样的钱买高层。人家都用苹果手机了,她觉得金立手机更经摔更易于发短信更适合自己,她就用金立。

   “坚持自己的独立判断,找准真正适合自己的去做。人生就该顺势而为,在每个时间段做这个时段该做的事情。30岁创业,40岁事业成熟,走向知天命的阶段,就要学会慢慢放下。”蔡丹红如是说,“人生的节点,往往是一步错,步步错。”

  人生最高的境界是——越活越明白

  回首过往,蔡丹红说自己人生最成功的一点是:所有学的东西都不浪费。这些年,她在全国的高校讲课,总是跟学生们说,有些人很聪明,一直在跳槽,但跳到五十岁还不知道自己要什么,这是很恐怖的。术业有专攻,一个成功的人要么在一个行业里换职位,要么在不同的行业一直做同一个职业。这是职场发展之道。

  无论是生活还是事业,她都很智慧,活得很明白。专业上,她很大的能力是,为企业做咨询。经过二十年的历练,企业跟她谈,她能很快发现对方的问题在。她在一个品牌最鼎盛的时候,预言了它的灭亡——就像扁鹊看病,一眼就能相中要害。因为不符合逻辑。她给企业做项目咨询,就像诸葛亮做策略,研究整体的战略部署,在军事上高屋建瓴。

  她最引以为豪的是一生坦坦荡荡,独立主见。为此帮助企业解决了许多问题,也为自己解决了许多问题,改变了自己的命运。她在各地讲课,常常收到学生的来信,要求为他们指点迷津,规划人生。“跟巫婆一样,但不是根据灵性,而是技术诊断。”这就是职业咨询师的魅力,自己活得明白,也要帮别人活得明白。

  前些年,她每做一个项目,几乎都能收到老板发出的邀请——年薪可观,三个月的利润,上千万。他们深知蔡丹红能创造的价值远远高于抛出的橄榄枝的价值。然而,这些都被蔡丹红一一婉拒。

   “该要什么,该放弃什么,我太清楚了,这可能是哲学带给我的修炼。”蔡丹红说得释然,“有个三千万和五千万其实是一样的,最重要的是保持自己独立的人格,不做委屈自己的事。”

  她就是享受这一份自在,不愿再深入大企业,再战商场。她给自己清晰的职业定位——做一个专家,而不是企业家。为此控制公司的规模,坚持“少而精”的战略定位。团队太大就会变成为团队活着,自己反而被束缚,这违反了她追求“心性自由”的人生哲学。

  现在的她,处于人生中最平稳的阶段。事业上,她的品牌认可度已经积累到一定程度,她是业界最受信赖的品牌策划师;生活中,有个很好的家庭,她是家庭中温婉贤惠的女主人,做一手好菜,煲一手好汤。观现在,就已经能够看到她的未来样子——闲庭信步、悠然南山。


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品牌故事:


时尚女教授的”仁者”情怀


作者:徐琳



  提起“仁者情怀”,浮现在你脑海里的第一印象会是什么呢?

  孔子、孟子,or儒家学者?

  严肃不知所云的老学究,还是斯文有礼的老夫子?


  但是,NO,NO,NO!你的打开方式都不对!

  初见她时,映入你的眼帘的是一个富有时代气息的时尚知性女性,优雅的外表,亲切的笑容,悦耳动人像播音员的声音让你联想的是哪个大企业的女老板。但当你如果有幸与她一起唱歌,听到她百灵鸟一样的甜美的嗓音,明显地受过专业训练的声音演绎宋祖英的《小背篓》、郭兰英的《我的祖国》时,你又以为,是否碰到了一位搞艺术的朋友。但,你能想象到吗?她的真实的职业却是一个在行业里颇具盛名的咨询专家,一个被称为骨灰级的培训师,一个受到学生们热爱,被追课的大学女教授!最关键的是,她在这三个领域都拿到了国家级的最高奖,这些奖项中有民间的,也有官方的。

  最关键的是,你更无法想象这么一位娇小温柔、声音悦耳的女士一站在讲台上,会有如此大的气场,震撼的如千亿级企业CEO、上市公司的董事长都对她的观点、她的道理啧啧称道。为此她被不下于百家包括多家世界500强,十余家行业龙头企业在内的大企业聘为常年营销顾问,为他们包括世界500强在内的行业名企提供营销战略与管理咨询方案。她的足迹遍布除了西藏外的中国省市自治区,为全国两位数万级的企业人经过课……。至今,只要在网易上搜到她的课程,你一定会忍不住听完课,还要与大家分享……。

  但是,就是这么一位有着时尚外表,时尚职业的女性,内心里,确是一个忠实的孔孟之道的践行者!这是一个极为矛盾的现象。时尚与传统的差异,却在她这里得到了完美的融合。这是怎么一个奇特的景象呢?她又会带给我们怎样的人生启迪呢?让我们打开她的故事,一起来看看这个女教授独有的仁者之道吧。




是命还是运?

仁者之道,自省而自知

仁者之道,明晰是非为要

仁者之道,贵在探究本然

仁者之道,贵在识未来






是命还是运


  要阐述她的仁者情怀,还得从她的父亲讲起……

这是一个年幼失怙,与哥哥相依为命,正逢家道败落,为了生计只好投身于杂技团拜师学艺的故事。那时杂技团师傅带徒弟,几乎都沿袭中国传统文化中的“棍棒教育”。看过《霸王别姬》的微友,可能都见识过京剧班里老师傅教导学徒的情景:一个小错,鞭子横飞,规矩重于一切。在这样的成长环境下,她的父亲习得了诸多技艺,成为浙江一个地区级艺术团的骨干演员。

父亲文化不多,但却学会了师傅的大道理。有了自己的孩子后,父亲就直接搬用师傅的家教模式,每逢吃饭时光,就是父亲的开课讲道的时光。作为长女的她,是最多聆听父亲严格教诲的人。这其中翻来覆去的大道理就是传统的仁义礼智信。

父亲不仅会“讲课”,更会管教人。下学回家时间要精确到分钟,吃饭时要随时关注长辈的碗底,一旦发现差不多见底了,要立即起身去帮长辈添饭。如果一不留神疏忽了,对不起,一个“爆栗子”就敲在脑袋上了……。

就这样,她慢慢长大,耳根子里灌的全是传统的孔孟之道那一套。客观地说,彼时的她,很厌恶这些大道理。


但命运弄人,一个高烧,让她高考失利,而志愿选择失误,又让她十分不情愿地去读了她最讨厌的师范大学的政史专业。从此哲学的世界对她敞开了大门!

但是骨子里遗传下来的艺术细胞,让她无法割舍对艺术的热爱,因此大学四年,她还是一如既往地沿袭从小到大的明星梦想:她几乎拿下过所有各种文艺活动大奖,诸如:声乐第一名、朗诵第一名、演讲第一名、甚至还有作曲……等等,不胜枚举。她先后投门了多个有名的声乐老师,其中有老一辈歌唱家陆青霜的启蒙老师和大学音乐系的主任。担当大学校级学生会的文艺部长,她不负众望组建了舞蹈队、合唱团、乐队……。这是对命运的抗拒,她不想做一个枯燥的哲学老师,更没有想到要去研究孔孟之道。


但是工作后的第二年,命运发生了戏剧性地改变。一如既往地成为当地艺术小明星,向往着美丽的演艺梦的她,在一次声乐比赛中因为不公正地评判让她了解到自己的性格、自己的价值取向与演艺之路是如此的不相契合。她毅然决然放弃了从儿时发展起来的延续了二十多年的梦想,转而投身学术发展。

那时80年代还没有普及互联网,信息并不通畅,她要在浙江一个县城考研,没有任何帮助和指导,靠的就是自己的分析判断和认真刻苦的努力。这时她身上的那种商业天赋开始显现:奔着考研成功的目标,选择最容易实现的路径。而考中哲史的研究生,显然是实现目标的最短路径。因为古汉语的基础好,不用复习,教哲学的专业底子在,不用复习,自然中哲史就成为她最容易考上的专业。于是事功主义的文化与她的刻苦努力精神一结合,她顺利地实现了自己的目标。


当她决定考研时,她就下决心告别自己喜欢的文艺,专心致志地去投身学术研究了。她是一个说干就干的人。对自己的压迫和天赋的悟性,让她很快地获得了同学们不可小觑的成绩。第一篇硕士小论文就被《新华文摘》转摘,并且成为学校第一个破格提前半年毕业的研究生。

逻辑使然,毕业后她成了一名大学哲学讲师,研究马一浮,看的都是没有标点符号的黄黄的线装书。“那时候只想着做学问,过于专注,搞得自己神经衰弱。会连续十几天睡不着觉。我这人就是不论做什么事都太投入,太认真。”她说。

但是传统的儒家文化就在她的一篇篇论文中悄然地印刻在她的脑海中,成为她价值观的一个坚实的基础,并因此决定了她一生行事的风格。


但当她硕士毕业,到大学任教,再次执鞭哲学时,她越来越感到,她的内心的那股活力,那个渴望创新,喜欢新事物的劲儿又时不时地窜出来,搅动她的心。特别是看到系里的老主任骑着一辆老破自行车,在菜市场晃悠的情景,让她不敢想象这就是她的未来。


她下海了。

最初,她选择了一个能让她发挥创意能力的职业——公关策划人。这是一个跨国公司的公关部。很快地,她发现自己在这家企业已经学不到新东西了。她跳槽到台资企业当了经营部副总,然后又到了一家著名的民营企业集团担任了营销公司总经理,继而是一家集团的经营副总裁。在经历了七年的职业经理人的生涯后,她回到了高校,并在回校后的第二年,用1元钱资金,注册了一家以自己名字命名的企业管理顾问事务所,从此开启了她18年的咨询生涯!















     1987年,研究生时期




    1993年,华立集团工作期间

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